Længe før Sanjay Shah.

Enhver kulturforandring møder intern skepsis og modstand. For SKAT blev løsningen at sætte ansigt på denne skepsis med den fiktive figur Carsten Ramsing, som optrådte i en række film og interne kampagner. Det kunne have været interessant at høre ham kommentere en vis udbyttesag. Han havde dog næppe ment, at det var hans skyld.